hrs777 নিয়ম ও শর্তাবলী
জানুন আমাদের সেবার সকল শর্ত

★ মূল শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

নিচের সারণিটি hrs777-এর প্রধান নিয়মগুলির একটি দ্রুত রেফারেন্স। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি বিভাগ পড়ুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

hrs777.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hrs777 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আলোকে ব্যাখ্যা করতে হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আদালত ও আইন প্রযোজ্য হবে।

hrs777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

hrs777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন।

hrs777 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত যেকোনো একটি দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণী

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

hrs777-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে, একই আইপি ঠিকানায় বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের মধ্যে থাকবে: পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী), মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হলে hrs777 দায়ী থাকবে না।

hrs777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি মনে হয় তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা প্রতারণামূলক। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

hrs777-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং অন্যান্য স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳২০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটকারী পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ তোলার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি

hrs777 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় জানানো হয়। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ২০ গুণ (20x) বেট করতে হবে, যদি না বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে ভিন্ন কিছু বলা থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে জানানো হবে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে বোনাস পাওয়া যায়, তবে রেফারকৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পরেই বোনাস যোগ হবে।

hrs777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

hrs777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলি পালন করতে হবে:

• সর্বদা সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপ করা যাবে না।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে বেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং তার নিজের দেশ বা অঞ্চলে আইনত অনুমোদিত কি না তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের। hrs777 এই বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: ডিপোজিটের পর মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে শোষণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল নীতি

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স প্রত্যাহার করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স প্রত্যাহারযোগ্য নয়।

hrs777 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে hrs777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে, তবে যদি প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় তাহলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

hrs777 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে hrs777 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট প্রদানকারী) বিফল হওয়া
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি

hrs777 কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

hrs777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে একটি আনন্দময় বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — কোনো আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• সহায়তা সেবা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

hrs777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• নোটিশ প্রদানের পদ্ধতি: প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে রাজি না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা https://hrs777.app/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

১২ যোগাযোগ ও আইনি তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়
• গড় সাড়া দেওয়ার সময়: ২ মিনিটের মধ্যে (লাইভ চ্যাট), ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ইমেইল)